온라인상담

[개인정보처리방침 / Personal Information Collection and Use Agreement ]

01. 개인 정보의 수집 목적 및 이용
 
'하예스킨의원'의 각종 서비스를 이용하는데 있어 인터넷 진료예약, 상담 등 각종 서비스의 원활한 제공과 예약확인, 상담 답변 등 각종 정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지, 통계분석자료로 활용을 위해 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집합니다. 회원님이 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 회원님께 사전 동의를 구할 것입니다.
 
01. Purpose of collecting and utilizing personal information
 
When using various services of 'Haye Skin Clinic', minimum information is collected necessarily as a requirement for online reservation, smooth offering of various services such as online consultations, online and offline announcements for reply of consultations, and utilization as statistical analysis data. All information provided by you will not be used for purposes other than those required for the above, and prior consent will be sought from you when the scope, purpose, or usage of collected information is changed.


02. 개인 정보 수집 항목 및 방법
 
'하예스킨의원'가 서비스 제공을 위해 최초 회원가입을 하실 때 회원의 이름, 전화번호, 비밀번호, 전자우편주소 등 필수적인 정보를 받고 있습니다. '하예스킨의원'에서는 이용자의 출신지 및 본적지 등과 같은 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보의 수집을 제한하고 있습니다.
 
02. Items and Methods of Collecting Personal Information
 
'Haye Skin Clinic' receives essential information such as the member's name, phone number, password, and e-mail address when the member first signs up for membership to provide services. 'Haye Skin Clinic' limits the collection of sensitive personal information that may violate basic human rights, such as the user's birthplace and home address.
 
03. 개인 정보 제공 및 공유
 
원칙적으로 '하예스킨의원'는 회원님의 개인 정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 회원님이 공개에 동의한 경우 또는 '하예스킨의원'의 이용약관을 위배하거나 '하예스킨의원'의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우에는 예외로 합니다. '하예스킨의원'가 회원님의 개인 정보를 공유하는 경우는 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우가 있습니다.
 
03. Provision and Sharing of Personal Information
 
In principle, 'Haye Skin Clinic' does not disclose your personal information to other companies or organizations unrelated to the service. However, in cases when you have consented to the disclosure or if it is judged necessary to disclose personal information to take legal action against a violation against the terms of use of 'Haye Skin Clinic' or has committed illegal acts that damage others or harm public order by using 'Haye Skin Clinic's' services. When 'Haye Skin Clinic' shares your personal information, it is for statistical compilation, academic research, market research, information provision, and mailing of announcements, and it may be provided in a form that does not identify a specific individual.

04. 개인 정보 열람, 정정 및 삭제 처리
 
회원님은 언제든지 제공된 개인 정보를 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 개인 정보 열람 및 정정은 '하예스킨의원'에 로그인하신 후 정보변경/회원탈퇴 메뉴를 통해 스스로 처리하실 수 있습니다. 개인 정보 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 개인 정보 관리 담당자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리 결과를 통보해 드리겠습니다.


04. Access, correction, and deletion of personal information
 
You can request to view, correct, or delete your personal information at any time. You can access and correct your personal information by logging in to 'Haye Skin Clinic' and going to the ‘Change Information / Withdrawal’ menu. If you have any complaints or opinions regarding personal information, please contact the person in charge of personal information management, and we will act immediately upon receipt and notify you of the results of treatment.
 
05. 개인정보의 보유 및 폐기
 
회원님이 '하예스킨의원'에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인 정보는 '하예스킨의원'에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. '하예스킨의원' 이용약관 명시한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 회원 자격 상실 사유에 의해 회원 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법에 의해 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.
 
 
05. Retention and Disposal of Personal Information
 
While you receive the services provided by 'Haye Skin Clinic', your personal information will be retained by 'Haye Skin Clinic' and used to provide services. If you request withdrawal in accordance with the procedures set forth in the 'Haye Skin Clinic' terms of use, or if your membership is restricted or suspended due to reasons for loss of membership, your personal information will be deleted by technical methods and will be processed so that it cannot be reproduced, viewed, or used for any purpose.
 
 
06. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리
 
회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.
06. Technical and institutional management for personal information protection
 
Your personal information is protected by a password. Only you can know the password for your account, and checking and changing your personal information can only be done by whom knows your password. Therefore, you should not disclose your password to anyone. In addition, it is recommended that you log out and close your web browser when you are finished. This is especially necessary if you share a computer with others or use it in a public place to prevent your personal information from being disclosed to others, especially.
 
 
07. 쿠키(COOKIE)의 운용 및 활용
  
본 홈페이지는 회원에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용하여 회원이 로그인(Log in)하여 본 홈페이지를 이용하시는 동안 회원의 아이디(ID)에 관한 정보를 알아냅니다. 쿠키란 홈페이지를 제공하는 서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 작은 데이터로서, 사용자의 컴퓨터 하드 드라이버에 저장됩니다. 쿠키를 통해 사용자 규모 및 빈도, 선호도, 방문 경로 등을 측정할 수 있으며, 사용자의 관심분야에 기초하여 회원들에게 보다 적절한 광고 및 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
 
 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 하예스킨의원 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

07. Operation and utilization of cookies (COOKIE)
  
In order to provide more appropriate and useful services to members, this website uses cookies to find out information about the member's ID when the member logs in and uses this website. Cookie is a small piece of data sent to a user's browser by the server providing the website and is stored on the user's computer's hard drive. Cookies can be used to measure user volume and frequency, preferences, funnels, etc. and are used to provide more appropriate advertisements and services to members based on their interests.
 
 Installation/operation and rejection of cookies
- Users have the option to install cookies. Therefore, users can accept all cookies, check each time a cookie is saved, or refuse to save all cookies by setting options in their web browser.
- However, if you refuse to save cookies, you may have difficulty using some services of 'Haye Skin Clinic' that require a login. 
- You can specify whether to allow cookies to be installed (in case of Internet Explorer) by following methods.
① Select [Internet Options] from the [Tools] menu.
② Click the [Privacy tab].
③ Set the [Privacy Level].
 
08. 기술적, 관리적 대책
 
회원님이 제공하신 정보는 자체 방화벽(Fire Wall)과 침입탐지, 침입방지시스템을 갖추고, 보안 인증 회사인 베리사인(Verisign)의 SSL(Secure Socket Layer) 방식 암호화 체계 시스템 등을 갖추어 개인 정보 보호에 만전을 기하고 있습니다. '하예스킨의원'는 개인 정보 취급 직원을 최소화하고 수시 교육을 통해 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.

08. Technical and administrative measures
 
The information provided by members is fully protected by own firewall, intrusion detection and intrusion prevention system, and SSL (Secure Socket Layer) encryption system of Verisign, a security certification company. 'Haye Skin Clinic' minimizes the number of employees handling personal information and emphasizes compliance with this policy through frequent instruction.
 
 
09. 비회원 고객 개인정보 보호
 
본 홈페이지에서 비회원으로 온라인예약 또는 상담에 기재하신 항목은 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다. 본 홈페이지가 비회원 고객께 특정 서비스를 제공하기 위하여 고객님의 동의 하에 성명 및 e-mail 주소, 휴대폰번호 등 간단한 정보를 요청할 수 있으며 이는 해당 서비스 제공 용도로만 이용됩니다.

09. Protection of personal information of non-member customers
 
Items entered in the online reservation or consultation as a non-member on this website will not be used for any other purpose except for the related use. In order for this website to provide certain services to non-member customers, it may request simple information such as name, e-mail address, and mobile phone number under your consent, and it will be used only for the purpose of providing such services.
 
 
10. 전자우편주소 무단수집 거부
 
'하예스킨의원'에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

10. Rejection of unauthorized collection of e-mail addresses
 
Please note that we reject the unauthorized collection of e-mail addresses posted on 'Haye Skin Clinic' using e-mail collection programs or other technical devices, and violation of this shall be criminally punished under the Information and Communications Network Act.
 
 
11. 개인 정보 관리 책임자 및 담당자 고객 개인정보 관리자의 역할 및 업무
 
- 개인정보의 수집•이용•제공 및 관리에 관한 업무총괄
- 개인정보보호정책 및 관련규정의 수립
- 소속직원 또는 제3자에 의한 위법,부당한 개인정보 침해행위에 대한 점검
- 개인정보취급자 지정 및 관리 감독, 교육
- 개인정보 제공 또는 공유업체 및 위탁업체의 개인정보 보호상황에 대한 관리감독
- 기타 이용자의 개인정보를 위해 필요한 사항에 대한 최선의 대책 마련

 11. Roles and Duties of Personal Information Management Officer and Manager, and Manager of Customer Personal Information 
 
- Overseeing the collection, use, provision, and management of personal information
- Establishment of privacy policy and related regulations
- Inspection of illegal and unjustified infringement of personal information by employees or third parties
- Designation, management, supervision, and training of personal information managers
- Management and supervision of the personal information protection situation of personal information providers and outsourcing companies
- Prepare the best measures for other matters necessary to protect the personal information of users

개인정보 취급방침에 동의합니다.

시술 분야	시술 분류 여드름(Acne) 바디클리닉(Body Clinic) 탈모치료(Alopecia) 기미/색소/미백 (Pigmentation/Melanin/Skin lightening) 주름/모공/탄력(주름/모공/탄력(Wrinkle/Pore/Tightening) 스킨케어(Medical skin care) 보톡스/필러(Botox/filler) 영양주사(Nutrient injection) 피부질환(Dermotopathy) 상세 시술 여드름(Acne) 여드름자국(Acne red spot) 여드름흉터(Acne scar) 안면홍조/혈관/딸기코(Rosacea/Telangiectasia/Rhinophyma) 등/가슴여드름(Back/Chest acne) 하예컷 바디주사(Haye-cut, lipolytic injection) 체형관리시술(body contouring procedure) 회식약처방(Diet pills) 바디토닝(Body toning) 레이저제모(Lazer hair removal) 남자제모(Man's hair removal) 다한증(hyperhidrosis) 맞춤탈모관리(Customed alopecia treatment) 두피 스케일링(Scalp scaling) 두피모낭주사(Scalp follicle injection) 모낭재생레이저(LLLT) 기미/잡티/주근깨(Melasma/Sun spots/Freckles) 색소침착(Hyperpigmentation) 피부미백(Skin whightening) 특수부위미백(Whitening for specific area) 문신제거(Tatoo removal) 오타모반(Nevus of Ota) 주름/탄력/리프팅(Wrinkle/Tightening/Lifting) 늘어진모공(Pore tightening) 눈밑주름(Under-eye wrinkle) 굵은목주름(Deep neck wrinkle) 잔주름(Fine wrinkle) 얼굴윤곽정리(Face line contouring) 필링/스케일링(Peeling/Scaling) 재생/진정(Regeneration/Soothing) 수분보습(Hydration and moisture) 피지/블랙,화이트헤드(Sebum/Black and white heads) 미백관리(Skin brightening) 항노화/탄력 리프팅관리(Antiaging/tightening care) 더모톡신(Skin botox) 사각턱/관자/침샘보톡스(Botox for masster/temporal/salivery gland) 승모근보톡스(Upper trapezius B) 턱끝필러(Chin F) 이마필러(Forehead F) 실리프팅(Thread lifting) 주름보톡스(Wrinkle B) 종아리보톡스(Calf muscle B) 입매보톡스(Perioral B) 입술/입꼬리필러(Lip F) 코필러/하이코(Nose F/Nose thread) 비타민B(Vitamin B) 비타민C(Vitamin C) 비타민D(Vitamin D) 신데렐라주사(Thioctic acid, alpha-lipoic acid) 백옥주사(Glutathione) 태반주사(Placenta) 멀티블루(Multiblue, minerals Zn,Cu,Se,Mn,Cr) 감초주사(Licorice) 아미노산(Aminoacid) 아르기닌(Arginine) 점/검버섯(Nevus/Age spot) 사마귀(Wart) 쥐젖(Skin tag) 비립종/한관종(Milium/Syringoma) 켈로이드(Keloid) 티눈(Corn) 대상포진(Herpes zoster) 손발톱무좀(Athlete's foot) 습진(Eczema) 두드러기(Hive) 모낭염(Folliculitis) 뾰루지(Pimple) 화상(Burn)
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비밀상담 목록
번호	진료과목	제목	작성자	날짜
1922	피지/블랙,화이트헤드(Sebum/Black and white heads)	E** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	E**	2025-05-08
1921	더모톡신(Skin botox)	C** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	C**	2025-04-25
1920	늘어진모공(Pore tightening)	C** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	C**	2025-04-23
1919	하예컷 바디주사(Haye-cut, lipolytic injection)	A** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	A**	2025-04-19
1918	늘어진모공(Pore tightening)	L** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	L**	2025-04-13
1917	레이저제모(Lazer hair removal)	S** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	S**	2025-04-08
1916	레이저제모(Lazer hair removal)	S** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	S**	2025-04-08
1915	점/검버섯(Nevus/Age spot)	정** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	정**	2025-04-08
1914	더모톡신(Skin botox)	P** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	P**	2025-04-07
1913	종아리보톡스(Calf muscle B)	J** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	J**	2025-03-31
1912	재생/진정(Regeneration/Soothing)	김** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	김**	2025-03-27
1911	문신제거(Tatoo removal)	장 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	장	2025-03-18
1910	사마귀(Wart)	김** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	김**	2025-03-11
1909	여드름흉터(Acne scar)	C** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	C**	2025-03-10
1908	주름/탄력/리프팅(Wrinkle/Tightening/Lifting)	A** 님이 온라인 상담문의를 남겼습니다.	A**	2025-03-08